为进一步推进临街门店诚信等级评价工作，提高门店主对责任城管队员信息、职责和服务范围的知晓度，强化城管队员服务能力，让城管服务更便捷、更周到，天元区城管大队向长江路、黄河路、新闻路及圆方路等重点路段沿线的商家发放便服务卡，并将卡片张贴“上墙”。便民服务卡上还有门店招牌审批、占道宣传报备等相关流程信息，门店业主若有相关需求可以通过便民服务卡了解业务流程，加快办理进度。目前天元区城管大队已发放1200余块便民服务卡。天元城管将以此次服务卡上墙为契机，压实城管队员责任，拉近城管与门店间的距离，打通服务门店的“最后

针对污染较大、市民反响强烈的重点区域和门店，天元区城管大队组织开展各项露天烧烤（餐饮）油烟专项整治工作，采取一次警告、二次查处的管理方式，切实解决食客喧哗扰民、油烟污染等突出问题。集中整治后，天元区城管大队督促各镇、街道采取常态管理，继续加大对烧烤油烟的监管治理力度，发现违规坚决取缔，保证烧烤业油烟达标排放，净化空气环境。2021年，天元城管共开展整治行动427次，累计劝导违规行为4200余次，下达责令限期整改通知书208份，登记保存违规油烟机、桌凳等各类违章物品258件，立案48起，处罚金额共计2490

为全面贯彻落实习近平生态文明思想，深化城市生态环保工作，近期，天元区城管局相继启动陈埠港片区管网混接改造、凿石港片区管网清淤等四大重点项目，消除市政雨污管网“病害”，提升排水管网精细化管理水平。前期，天元区市政维护中心已对辖区市政管网运行情况实施普查，采用人工与机器设备结合的方式精准“把脉”，收集接入市政管网的排水户、雨污混接点、管道结构性与功能性缺陷等市政管网病害数据。天元区城管局在前期摸排还发现个别沿街商铺、小区、商业机构私接管网、雨污混排甚至向雨水篦子倾倒生活垃圾等行为，目前已督促各小区及企事业单位

近日，天元区城管局接到天易科技城园区办公室求助，株洲南方机电制造有限公司门口的下水井出现堵塞，在雨天易出现雨水黄泥倒灌，不仅影响市容，也给公司员工通行、车辆进出造成不便。天元区城管局市政中心立即出动专业人员设备对下水管道堵点进行疏通、清淤、抽排，并采用管道潜望技术对沿线地下管道内部功能性及结构性状况进行了排查，完成变形管道更换。接下来，市政中心还将为企业提供了管道后期养护、检修等方面服务保障，不断提升对群众和企业的服务水平，持续擦亮株洲城管“三微”服务品牌。